logo 大井澄子

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講師名 大井澄子(オオイスミコ)
肩書き 有限会社オフィスオオイ 代表取締役
生 年
出身地 新潟県
講演ジャンル 接客、マナー、クレーム対応、プレゼンテーション、コミュニケーション
候補に入れる 講演依頼・ご相談

◎演 題

「できるプレゼンテーションのツボとコツ」 「どんなクレームにも対応できるツボとコツ」 「お客様をとりこにする接遇のツボとコツ」 「あなたの話し方は好かれていますか?そのツボとコツ」 「心に残る接客サービススキル」 「愛されるコミュニケーション 魅力的な話し方」 「顧客心理から学ぶ、完璧クレーム対応」

◎経 歴

元・新潟放送アナウンサー、現在は、フリーのアナウンサー・研修講師・教育コンサルタント・司会者などさまざまな活動を続けている。 放送の世界では新潟放送でラジオ局に所属し、ディスクジョッキーとして番組制作を経験、6年間の勤務の後フリーとなり東京FM,千葉テレビ、福島中央テレビなどでさまざまなジャンルでの番組に携わる。 現在もCMやナレーションの仕事は継続中。女性司会者のニーズが高まり1988年に有限会社オフィスオオイを設立し司会者の育成にも情熱を注ぎ、幸せなカップルのサポートを行い、これまで4000組を超える司会を勤めている。 また多くの企業や団体から話し方やスピーチ、接遇、マナーの講師の依頼を受けるようになり、1989年より本格的に社員教育の講師としての活動を始め、それぞれの企業や、団体のニーズに合った教育プログラムで、全国各地で研修、講演活動を展開している。 年間150回以上の研修、講演で北海道から沖縄まで広く活動中。 受講された皆様から「こんなにわかりやすいセミナーは初めて!」「事例が豊富でビックリした」「楽しくて身に付く研修でした。」「すぐに使えるコツがわかった」「誰も言ってくれなかったことを、ズバッと言っていただき嬉しかった。」などの評価を頂きリピート率90パーセントを超えている。

◎大井澄子の著書

「売上げアップ!のクレーム対策」(日本商工振興会) 「顧客満足!のクレーム対策」(日本商工振興会)
※その他(A50万円まで、B100万円まで、C101万円以上、Dご相談、交通費滞在費等別)

Special Contents 特集:食べて綺麗に

  • 松本和恵

    健康、ファスティングカウンセラー、食品アドバイザー

    「体の中から若返る」サビない、コゲないために。キレイな腸が美肌を作る。腸活

  • 佐藤達夫

    食生活ジャーナリストの会代表幹事

    「野菜を食べて健康になろう!」

  • 飯野耀子

    美容食スペシャリスト

    【内から8割、外から2割、10割美容のススメ】

  • 王理恵

    野菜ソムリエ/雑穀エキスパート

    「大人の食育講座 ―健康の秘密は野菜と果物―」