logo 西野義次

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講師名 西野義次(ニシノヨシツグ)
肩書き ノンバーバル・コミュニケーション講師、ファイナンシャルプランナー、放送作家
生 年 昭和39年
出身地 京都府
講演ジャンル コミュニケーション
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◎演 題

「 "元お笑い芸人講師"が白熱講演!! 「明日から職場で使える超コミニュケーション能力」」 従業員が一致団結して取り組む超コミュニケーション能力伝授!! 職場の作業効率を高めていくためにも職場での円滑な人間関係を築き上げておくことと適切で速やかな情報の伝達、確認、わかりやすい指示等、「伝わるコミュニケーション」が安心安全な職場作りには欠かせません。 元お笑い芸人講師(漫才師)が、元吉本興業プロデューサーが開発したお笑い芸人・タレント演出におけるノンバーバル・コミュンケーション(表情・目線・声)技法を使った職場で使える超コミュニケーション能力をわかりやすく楽しく伝授します。 【アイスブレーク】 ●笑いのメカニズムとは? (なぜ人は笑うのか?) ●講演 「俳優・お笑いタレント演出技法を使った職場で使える超コミュニケーション能力解説・実演」 1.コミュニケーションとは 顧客や職場の上司・部下・同僚などの立場に立って、「望ましいコミュニケーションとは何か」を考える (1) コミュニケーションの意義 作業現場・職場の人間と円滑な関係を築き、気持ちよく仕事を進め、高い成果を出すことである。 (2) 姿勢ではなく結果が重要 コミュニケーションは姿勢や心構えではなく、「自分が相手の考えを理解できた」、「自分の考えが相手に伝わった」という結果が大事である。 2.コミュニケーションの基本 (1)自身が相手に良い印象を与えるための話し方や表情 (2)相手を理解し信頼を築くための手法 3.「聴く」スキル=「相手が話しやすさを感じる 聴き方」の5つのポイント (1) あいづちをうつ(共感フィードバック) (2) 相手が言いたいことをスムーズに正確に理解する (3) 反復・言い換えをする(事実・要約フィードバック) (4) 相手の心情を理解する(感情フィードバック) (5) 相手の話を遮らずに最後まで聴く 【演習】「聴く」スキルロールプレイング ペアでテーマに基づいて「聴き」あい、相手の「聴き」をチェックする 4.「訊く」スキル=「相手が応えやすさを感じる質問」の5つのポイント (1) 「訊くこと」をしっかり準備する/順序を考える) (2) 相手が質問の趣旨をスムーズに理解できるように分かりやすく「訊く」 (3) 礼儀をわきまえて「訊く」 (4) 相手の心情を推し量って「訊く」 (5) 相手の気持ちを受け止め言い換えて「訊く」 【演習】「訊く」スキルロールプレイング 5.言いたいことをわかりやすく伝えるスキル (1) 話の前に準備すべきこと 積極的に相手に関心を持つ、人柄の準備、聞き手への配慮 等 (2) 実際に伝える際に重視すべきこと 言いたいことを明確にする、ストーリーを作る、話すスピード (3) 相手の気持ちになって話す 聞き手は相手の言葉ではなく、心情を理解しているかどうかで判断する

◎経 歴

1964年京都府生まれ。大阪経済大学経営学部経営学科卒業後、大原学園大原簿記専門学校(関西圏)専任講師として日商簿記・税理士・公認会計士講座を担当し多数の合格者を出し人気講師となる。 また、大原簿記グループ主催「全国大学対抗簿記大会」を近畿地区にて企画し多数の参加者を集客し、全国大会までに育て上げた実績を持つ。 近年は、トヨタ自動車㈱100出資子会社である㈱トヨタアカウンティングサービス(経理事務サポート・人材派遣会社)の設立において資格の学校TACの人材開発部責任者として業務提携を果たす。 現在は、大学・企業・各地商工会議所等等でも簿記・税務(法人税・消費税・所得税)・FP・コミュニケーション等の研修講師を長年担当し好評を得ている。 また、お笑い芸人として2000年よりプロの漫才師に混じり漫才コンビ(ハイジャック)を結成しM-1グランプリにも参戦し2回戦まで進出(2003年)。 テレビ出演(KBS京都・テレビ東京)の経歴をもつ異色の人気講師でもある。 企業の財務コンサルティング(財務分析・経理指導等)や元吉本興業プロデューサーが開発したお笑い芸人・俳優・タレントが使うノンバーバル・コミュニケーション(表情・目線・声)研修を得意としているビジネスコンサルタントである。 【実績】 ・全国各地の製造業・商社・小売業・学校にて講演し大変好評を得ております。 ・建設業「安全大会」での講演も毎回好評です。

◎西野義次の著書

※ランクA(A50万円まで、B100万円まで、C101万円以上、Dご相談、交通費滞在費等別)

Special Contents 特集:自然・環境の講演

  • 天達武史

    気象予報士

    ちょっと変かな?最近の天気

  • 木場弘子

    キャスター、千葉大学客員教授

    身近に感じるエネルギー・環境問題

  • 小菅正夫

    元旭山動物園園長

    自然破壊と動物たち

  • 岡山瑞穂

    樹木医

    樹木と自然環境

エンターテイメントショー・イベント企画