logo 森川あやこ

イメージ
講師名 森川あやこ(モリカワアヤコ)
肩書き 人材育成コンサルタント、Officeアイム代表
生 年
出身地 兵庫県
講演ジャンル 美容、教育、人材育成、営業、接客、コミュニケーション、 モチベーション、おもてなし、安全大会
候補に入れる 講演依頼・ご相談

◎演 題

【 安全大会・安全労働衛生講演会・建設建築製造業の皆様にお勧めテーマ 】 ・「安心・安全な現場・職場作りにかかせない!心をつなぎ絆を結ぶコミュニケーション実践法」 ・「こころとからだ健やかに元気に!快適に!働く!~職場内・現場内に笑顔を増やす!経営者・管理者の   ためのメンタルケア~」 ・「メンタル疾患ゼロ職場を目指して!こころを開くコミュニケーション術」 ・「建設建築現場に必用なビジネス実務~現場作業員のための新入社員研修~」 【 女性の活躍推進・女性活用・女性のキャリアアップにお勧めテーマ 】 ・「これからの企業に必須!女性活躍推進&女性リーダー育成研修(対象者別6研修)」 ・「女性従業員のためのハッピーキャリア☆ライフプラン~輝きながらわたしらしく働き続ける~」 ・「わたしたち力で組織と社会と未来を照らし育もう!女性リーダー・管理者のための   モチベーションアップ研修」 【 学校教育関係者、PTA、行政機関、市民、の方にお勧めテーマ 】 ・「教師の表現力を磨く!心に響く話し方・心をつかむコミュニケーション」 ・「子どもの心・力を伸ばすコミュニケーション~育もう!社会と未来に役立つ力~」 ・「こころとからだすこやかに毎日を楽しくともにいきる!人づきあいのエッセンス」 【 女性団体・化粧品会社・美容関係・接客・観光業の方にお勧めテーマ 】 ・「感動を創造するおもてなし接客術!消費税増税に負けない!」 ・「今日からマイナス5歳肌!イキイキフェイスストレッチ」 ・「声・話し方でお客様のハートをつかみ売上げアップ!接客業従事者のためのボイストレーニング」 ・「78000人のオーディションを勝ち抜いた!元女優講師が教える『第一印象力向上講座』」 【 企業、労働組合様にお勧めテーマ 】 ・「心をつなぎ互いに理解を深め合う!職場内をスムーズにするチームワークとコミュニケーション」 ・「愛され力アップで職場内を活性化!新入組合員のためのコミュニケーション実践法」 ・「組合活動をスムーズにする!組合役員のためのコミュニケーション講座」 ・「職場内をスムーズにするタイムマネジメント法~時間をコントロールし仕事をスムーズに!   人間関係も円滑に!」 【 商工会、商工会議所、法人会、青年会議所、経営者の方にお勧めテーマ 】 ・「今日から経営、営業に役立つ!コミュニケーション力アップ実践法」 ・「幸縁力~しあわせなご縁に恵まれる・ひきよせる・広げつなげる力~」 ・「選ばれる人!ナンバーワンになるためのビジネスコーチング」 ・「経営者として人をひきつける表現力を磨く!スピーチ力アップ実践法」 ・「顧客倍増!業績向上!売上げアップ!お客様の心をつかむコミュニケーション実践法」 ・「部下・従業員の心をつかみ組織活性化!素敵なリーダー・経営者のためのコミュニケーション」 ・「リーダーとして人を惹きつけ!動かす言葉力!」 ・「これからの企業に必須!女性社員がイキイキと活躍するには?」 ・「笑う門には福来る!印象アップで商売繁盛」 ・「愛されるリーダーになるためのコミュニケーション術」 ※ その他、対象者、ご要望にあわせた内容をご提案させていただくことも可能です。ご相談ください。

◎経 歴

兵庫県生まれ、大阪府吹田市在住。 高校在学中17歳の時に当時大人気だったTVドラマの映画化記念オーディションで78000人の応募者の中からグランプリとフォトジェニック賞をW受賞した元女優。 神戸市交通局、神戸市営地下鉄全線開通記念キャンペーンガールとしてもポスターや記念イベント業務等で活躍。その後、人材関連業界勤務を経験。 結婚出産、就業ブランクを越え社会復帰したアルバイト先である大手コールセンターで電話オペレーターの中から応対品質、顧客解約阻止率のベストスコアをおさめ、「顔の見えない電話の世界での声だけでのファンづくり」にも成功する。 その経験とノウハウを活かし大手研修会社所属企業研修講師として接客力アップ、管理者育成、応対品質向上、営業力・販売力向上、クレーム対応力アップ研修等を担当。 現在はOfficeアイムの代表として「笑顔」「コミュニケーション」「表現力アップ」 「チームワーク」に関わる講座・講演・研修を全国各地で開催する。 参加した人が元気に笑顔に幸せになれる「わかる」だけではなく今日から「できる」ようになる参加型講演が好評を得ており、講演エージェント最大手の登録講師約8000人の講師の中からビジネス講演部門では人気講師ランキングで著名人が名を連ねる中、2011年より3年連続で人気講師ベスト10入りを果たしている。著書に『愛されるリーダーのための簡単コミュニケーション術』創芸社 がある。 【研修】 営業力アップ研修 電話応対力向上 クレーム対応 接客スキルアップ おもてなし力 モチベーションアップ リーダー育成 インストラクター研修など ※事前に内容をヒアリングし、ご要望にあわせ最適なプログラムをカスタマイズします 【主な実績】 <行政・公共・学校教育関係> 県立奈良病院、高槻市柳川中学校、高槻第一中学校、高槻第九中学校、高槻第六中学校、高槻第十中学校、城南中学校、高槻北高校、愛知県学校事務職員組合、福井県教職員組合、若狭三方地区教育研究会、坂井市教育研究会、北海道網走東部PTA、和歌山県紀伊田辺教頭会、大阪府公立中学校校長研修会、奈良県高等学校PTA指導者研修、高槻学校事務職員研修、高槻青少年支援センター、吹田市立片山中学校、NPOさつきあすなろ会等 <企業> 日立製作所、三菱重工、関西電力、きんでん、JR電気テック、東亜道路工業、日本道路 近鉄電気エンジニアリング、荏原商事、大和ハウス、積水ハウス、タマホーム、近鉄不動産 パナホーム、中鉄、ジーク、澤村、広成建設、大和小田急建設、北斗エンジニアリング、GSユアサ、コスモエンジニアリング、東邦ガス、大和リース、シチズン、パナソニック、FDK、第一電機工業、高島屋、シャープ、大阪ガス、日立アプライアンス、IHI、住友生命、ソニー生命、甲府信用金庫、滋賀銀行、千葉興業銀行、大分銀行、北國銀行、中京銀行、鹿児島銀行、福井銀行、みなと銀行、愛媛銀行、大光宣伝、ノバルティスファーマ、中外製薬、イトーキ、栗本、今岡工業、全日通、石黒建設、名工建設、藤木工務店、北川ヒューテック、ダイダン、椿本チェイン、徳倉建設、あおみ建設、立建設、セイリョウ建設、赤鹿建設、太陽工業、ダスキン、レクシア、ミキ商事、ゴセケン、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、日本郵政、フォルクスワーゲン、マルワ、小島金属工業、パティスリーKitagawa、等その他多数 <各種団体> 大阪府トラック協会、愛知県トラック協会、岡山県トラック協会、芳賀市自治組合、大阪リサイクル自動車組合、横浜建設業協会、東京都建設業協会、宮崎県建設業協会、亀岡市建設業組合、建災防中部、真岡市地域雇用創造協議会等 <商工会・商工会議所・青年会議所・法人会> 富山南商工会、富山和合商工会、高岡市商工会、小矢部市商工会、南砺市商工会、南あわじ市商工会、米原市商工会、豊岡市商工会、宇土市商工会、和歌山商工会連合、香川県商工会連合 福知山商工会議所、鈴鹿市商工会議所、大阪中央商工会議所、福江商工会議所、 奄美大島法人会、長崎法人会、安芸高田市法人会、各務原青年会議所等 ※掲載許可を頂いている一部団体・企業様となります。その他実績多数有。

◎森川あやこの著書

「愛されるリーダーになるための簡単コミュニケーション術」(創芸社)
※ランクA(A50万円まで、B100万円まで、C101万円以上、Dご相談、交通費滞在費等別)

Special Contents 特集:ホスピタリティ・おもてなしの講演

  • 柿木道子

    (株)くいだおれ代表取締役会長

    「道頓堀でこだわった親子二代の商法 “道頓堀発おもてなしの心”」

  • 茂木久美子

    元山形新幹線「つばさ」車内販売員

    「おもてなしの心を大切に、自分らしい接客を」

  • 佐竹悦子

    株式会社インフィニ 代表取締役

    「ホスピタリティ」

  • ふくだ友子

    人材育成コンサルタント

    「プラス言葉が生み出す人生の好循環」

エンターテイメントショー・イベント企画